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SHOGO
YOSHIDA
代表取締役
商売とは、感動を与えることである。
100%で二流。
当たり前に心は揺るがないから。
120%のサービスと感動を持って「ありがとう」を求め、今日も駆けつけます。
自己紹介
吉田 翔悟
Shogo Yoshida
1994年8月25日生まれ
福岡県粕屋郡須恵町育ち
O型のおとめ座
釣り、バイク、ゴルフが趣味
小学校、中学校、高校はサッカーに明け暮れ、18歳から社会人となり運送会社勤務。
23歳からIT業界に飛び込み、営業職で4年勤務しました。
目標と夢を持って27歳で起業させて頂きました。
起業まで
子どものころは、1番じゃないと満足できない、
中心にいないと楽しめない、そんなワガママな性格で
甘やかされてきながら育ちました。
18歳から4年勤めた会社では、1日16時間労働、週休半日有るか無いかの激務。
23歳から勤めたIT業界では、日々営業活動で数字に追われる日々を過ごしました。
社会人になっていろいろと大変な思いもしましたが、最終的には管理側として会社を支える立場になっていました。
起業動機
社会人になった18歳の頃から、起業したいという想いがありました。
営業を行っていてお客様の「わからない」を踏み台にした悪徳な他社の契約を見ていく中で、業界の闇や負の部分などを目の当たりにするように。
綺麗事では無く、「自分もお客様も、もっともっとワクワクするようなサービスを提供したい」と心底思うようになりました。
一社員としては限界があると感じていた最中、元々からの起業の夢も後押しし、27歳でこの業界で独立することを決めました。
私の強み
フットワークとレスポンス。これに限ると思います。
お客様から僕にかかってくる電話で一番多いのは「助けて」です。
急なネットトラブル、不具合、機器の使い方などたくさんありますが、お客様のお仕事に支障が出ないように、迅速に反応・対応を行う中で、自然と培われてきました。
僕のいる業界には、大手企業や協業他社がたくさんありますが、そんな競合他社に負けないフットワークとレスポンスを武器に、業界の負を変えていき、新たな業界のTOPに立つつもりで日々の業務を取り組んでいます。
何かお困りのことがあれば、ぜひお気軽にお声がけください。
お客様が「納得」してお任せしていただけるよう、
必要なモノを適切なスペック・価格でご提案させていただきます。
心がけていること
圧倒的な当事者意識を心がけています。
私は、業界のプロだからこそわかっていて当たり前です。
「わかっている 」からこそ、お客様にとって「わからない」説明の仕方をしてしまうことがあります。
業界として売ることが正義の会社が8割じゃないかなと思っております。
わからないに漬け込み、必要以上のスペックを提案して導入することで会社の売り上げは上がりますが、お客様はサービスを最低限利用するしかできない結果に。
私はプロ目線、お客様目線で考え、環境に応じた提案を行い、サービスを利用ではなく、活用できる環境創りを心がけています。
取り組んでいること
人間である以上、
必ず失敗することがあります。
業務失敗により、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこともあります。
日々、反省と改善を繰り返して、失敗を失敗で終わらせないため、環境を創っています。
また、日々進化していくIT 業界ではプロ意識を忘れず、学びの時間を取り入れ、常に進化していく気持ちを忘れずに、サービスをブラッシュアップしています。